Zoom在中國可以使用嗎？中國用什麼取代Zoom？

Zoom是一個在全球廣泛使用的視訊通訊工具，然而它在中國的使用情況卻受到了限制。本文將討論Zoom在中國使用的問題，以及為何它被禁止的原因。同時也會探討Zoom早期版本的隱私問題以及一些使用上的疑慮。

Zoom在中國可以使用嗎？

Zoom 是一款流行的視頻通訊軟體，由於其方便和高效的遠程會議功能，在全球範圍內得到了廣泛的使用。然而，針對Zoom在中國的使用情況，實際上較為複雜，需要根據最新的法律法規和市場動態來分析。

截至我知識更新的時間點（2023年），Zoom宣布將停止直接銷售新的或升級現有的獨立會議產品給中國的直客，但Zoom通過合作夥伴提供的服務在中國仍然可以使用。例如，Zoom與本地合作夥伴如華為雲WeLink、GNet雲視頻和Systec Umeet等建立了合作關係，通過這些合作夥伴向中國市場的用戶提供視頻會議服務。

用戶在中國想要接入Zoom服務可能需要通過以下途徑：

• 1. 企業或組織通過官方合作夥伴獲取Zoom的服務。
• 2. 使用VPN服務來繞過地理限制訪問國際版Zoom。這種做法的合法性和穩定性可能會受到中國的網絡管制影響。

此外，中國國內市場上也有類似Zoom的通訊軟體，例如騰訊會議、釘釘等，這些產品已經適應了中國的法律法規，並針對中國用戶進行了本地化優化。

由於中國的網絡監管政策有可能更變，對於Zoom等外國技術公司在中國提供服務的現狀和未來，可能會持續變動。因此，建議用戶在使用前確認當地可用性和合規性，並留意任何官方發布的政策更新。

中國用什麼取代Zoom？

中國由於其獨特的網絡環境和政策，不同於其他許多國家，並沒有廣泛使用Zoom這一國際知名的視頻會議軟體。作為取代，中國自主研發了若干視頻會議軟體以滿足國內市場的需求。以下是幾個中國市場上主要的視頻會議解決方案：

• 1. 騰訊會議（Tencent Meeting）：由中國網際網路巨頭騰訊公司推出，提供跨平臺視頻會議服務，支持在線會議、遠程教育、遠程醫療等多種應用場景。
• 2. 阿里釘釘（DingTalk）：這是由阿里巴巴集團推出的一個企業溝通和協作平臺，除了文本、圖片和語音溝通以外，釘釘還提供視頻會議功能，並且支持屏幕共享和文件共享等。
• 3. 華為雲會議（Huawei Cloud Meeting）：華為技術有限公司提供的一種企業級視頻會議解決方案，它側重於利用華為強大的雲服務能力，提供高質量的視頻會議體驗。
• 4. 秒視（VooV Meeting）：這是騰訊針對海外市場推出的跨平臺視頻會議軟體，為中國境外用戶提供服務，但在中國國內也有被不少企業和組織採用。
• 5. 喜聯（Yealink）：這是一個專業通訊硬體供應商，同時也提供視頻會議軟體解決方案，包括會議室終端和個人用戶軟體。
• 6. 雲視訊（EZTalks）：中國本土廠商提供的視頻會議平臺，支持高清視頻和高保真音頻通訊，主要面向企業用戶。

以上這些軟體基本上涵蓋了從個人到企業級的視頻會議需求，它們都有自己的特色和優勢，並在國內市場得到較為廣泛的應用。同時，這些軟體除了視頻會議功能，通常也包含文件共享、協同辦公、任務管理等一系列企業工作所需的功能，以適應複雜多變的工作環境。

為什麼Zoom會被禁止？ 為什麼中國政府審查zoom

Zoom會被禁止的原因可以從兩個角度來分析：安全性與資料隱私問題，以及特定國家政策與法律要求。

1. 安全性與資料隱私問題

Zoom是一款大受歡迎的遠程視訊會議軟體，尤其在COVID-19疫情期間，由於大量人員需要在家工作，該軟體的使用量大幅增加。然而隨著其使用者的增多，Zoom面臨多個關於安全性和隱私保護的質疑，包括Zoombombing（不請自來的人入侵並幹擾會議）、加密問題、以及用戶數據被不當使用的風險等。這些問題引起了個人用戶和企業用戶的擔憂，甚至有些政府機構和大型公司因擔心數據安全和隱私問題而禁止員工使用Zoom。

2. 特定國家政策與法律要求

關於中國政府審查Zoom的問題，中國政府對於網際網路管理一直持有嚴格的態度，實行所謂的「網絡主權」政策。出於對信息流通的控制考慮，中國政府建立了「防火長城」（Great Firewall），對國際網際網路服務進行監控和限制。

對於外國服務例如Zoom，中國政府可能因為以下原因進行禁止或審查：

• – 內容審查：中國政府對在國內傳播的信息內容有嚴格審查標準，任何被認為有損國家安全、社會穩定或違反當地法律的內容都會受到限制。
• – 數據控制：中國對於企業收集、處理和轉移中國公民個人信息有嚴格的要求。外國企業要在中國運營，須遵從相關法律法規，包括數據需在中國境內存儲。
• – 國內替代品的扶持：中國政府鼓勵發展國內的科技企業和服務，例如騰訊會議和華為雲會議，以確保信息流通可被更好地監管並支持國內經濟。

由於這些原因，Zoom在2020年曾遭遇服務中斷和限制使用的情況。後來，Zoom為了繼續在中國市場運營，開始通過本地合作夥伴提供其服務，並在遵從中國的法律和規定下運營。

需要注意的是，這種情況並不僅限於Zoom，許多國際科技公司都受到相似的挑戰，並需要在遵守當地法規和國際業務要求之間找到平衡。

早期版本的Zoom有哪些隱私問題？

早期版本的Zoom在隱私與安全領域面臨了多項挑戰，這使得用戶與企業對其數據保護能力提出質疑。以下是一些曾經報導的Zoom隱私問題：

• 1. 不受邀請的額外參與者（Zoombombing）：Zoom會議因其網址通常是可以預測的而易於未經授權的訪問。這個問題被稱為”Zoombombing”，即不受邀請的訪問者闖入會議中，分享不適當的內容等。早期的Zoom對此類攻擊的防範不足，後來Zoom增加了會議密碼、等候室等功能來提升安全性。
• 2. 數據共享：2020年3月，有報導稱Zoom將使用者的數據（尤其是iOS應用）無同意地分享給Facebook，即使用戶沒有Facebook賬號也是如此。這使得Zoom面臨用戶隱私問題的批評。
• 3. 加密問題：Zoom聲稱會議通訊是端對端加密的，但後來證實該聲稱不準確。實際上，Zoom使用的是傳輸層安全性（TLS）加密，意味著數據在傳輸到Zoom服務器後被解密，再重新加密後傳送給會議參與者。這給了Zoom能力去訪問會議內容，並非真正的端對端加密。Zoom後來推出了改進的端對端加密功能。
• 4. 安裝程序問題：在某些版本的Zoom安裝程序中，有報導稱Zoom在Mac上使用了有問題的方法來規避常規的macOS安全功能，比如使用腳本而不是標準的安裝程序進行安裝，可能增加了系統遭到不當存取的風險。
• 5. 中國服務器問題：有發現Zoom的一些會議連接過中國的服務器，即使會議的所有參與者都在中國以外。這引起了安全和隱私的顧慮，因為中國政府對公司和數據的控制程度較高。

在面對這些問題後，Zoom採取了加強隱私和安全性的行動，包括更新其隱私政策、提升加密技術、改善用戶設置的透明度和控制、以及加強對「不受邀請的額外參與者」的保護。這些措施旨在重建用戶信任並符合日益嚴格的隱私標準。

什麼是Zoom-Bombing？

“Zoom-Bombing”是一種網路騷擾行為，指的是當未經邀請或未授權的人士故意加入Zoom視頻會議。這種情況通常是為了造成混亂或進行滋擾，可能通過分享不恰當的內容，如色情圖片或令人不安的視頻，或是透過言語騷擾與威脅其他參與者。Zoom-Bombing在COVID-19大流行期間開始獲得關注，因為許多組織和個人轉向使用Zoom這樣的遠程會議軟體進行工作、學習和社交活動。

這種攻擊可能是隨機的，也可能是有針對性的，攻擊者可能會從社交媒體上公開分享的會議細節或是從未加密的網路連接中獲取會議訊息。反之，一些攻擊者會利用自動化工具搜索可能洩露的會議ID，以此來加入會議。

為了對抗Zoom-Bombing，Zoom公司和其他視頻會議軟體供應商實施了一系列安全措施。例如，增加了對會議加密的支援，設置了預設的會議密碼，增強了會議主持人的控制權限，如能夠鎖定會議室、啟用等候室功能，以及允許主持人在會議中移除或報告不良行為的參與者。此外，主持人還可以限制分享屏幕的能力，僅限於允許某些參與者分享內容。

Zoom-Bombing常見於教育機構的遠程教學、商業會議、甚至是宗教集會和治療小組會議。會議主持人和參與者需要意識到這種風險，採取合適的預防措施保護自己的視頻會議不受不受歡迎的幹擾。

用戶的資料在Zoom上如何被處理？ zoom資料加密分享有哪些問題？

Zoom是一款廣泛使用的視訊會議軟體，用戶的資料包括個人識別資訊、會議錄影、聊天記錄等。Zoom對用戶資料的處理方式涉及多個層面，例如收集、存儲、傳輸和分享。

1. 資料收集與存儲：

當用戶創建Zoom賬戶時，會提供姓名、郵箱地址、電話號碼等資料。此外，在使用過程中，Zoom可能會收集硬體信息、操作系統類型等。Zoom聲稱其將這些資料用於提供服務、改善體驗、診斷問題等目的。資料存儲通常在雲端伺服器上進行，並且Zoom會採取措施以保護存儲在其系統中的資料。

2. 資料傳輸：

Zoom在傳輸資料時採用加密技術。早期Zoom聲稱提供的是端到端加密（E2EE），但後來澄清，其實際上是使用傳輸層安全性（TLS）來進行資料加密，這意味著資訊在通過網際網路傳輸至Zoom伺服器中間的過程中是加密的。TLS確保了資料在用戶與Zoom伺服器間的傳輸過程中的安全性，但並不是真正意義上的端到端加密，因為在Zoom的伺服器端仍然有可能訪問到這些明文資料。

3. 資料加密分享的問題：

• – 端到端加密（E2EE）缺失： 最開始Zoom的加密不是真正的E2EE。這就意味著Zoom的伺服器可以訪問會議內容，這就創建了資料可能被未經授權訪問或滲透的風險。
• – 加密算法： Zoom在一些情況下使用了不夠強大的加密算法（例如AES-128，而不是更安全的AES-256），這可能被視為一個弱點，因為理論上較弱的加密較容易被破解。
• – 加密鑰匙管理： 有報導指出Zoom的加密鑰匙有時會經過中國的伺服器，即使會議參與者都不在中國。這就引發了關於鑰匙管理和地緣政治風險的問題。
• – 資料共享： 有報導稱Zoom曾將某些用戶資料共享給第三方（如Facebook），而用戶並不完全知情。這種做法引發了隱私和資料保護方面的疑慮。

為了解決一些這些質疑和改善其安全性，Zoom進行了連串的改善和更新。比如，更新了它的隱私政策、在2020年末推出了端到端加密的選項供所有用戶啟用、增強了用戶賬戶的安全性（如二因素認證），以及持續在提升其加密技術。用戶也被鼓勵使用各種可用的安全措施，如密碼保護會議、使用等候室功能等，來增加自己的數據安全性。

作為一個視訊軟體，Zoom必須要遵循所在地的法律法規，比如歐盟的通用數據保護條例（GDPR）或美國的加州消費者隱私法（CCPA），這些都對用戶數據的收集、處理和存儲提出了嚴格要求。用戶應該審慎閱讀Zoom的隱私政策和服務條款，以充分了解其資料可能被如何處理。

為什麼說在Zoom的與競爭對手的競爭中,被指控誇大其產品的安全性和隱私功能？

Zoom是一款廣受歡迎的遠程會議軟體，它通過簡單易用的介面和穩定的性能迅速在遠程工作和社交中獲得使用者的青睞。然而，在2020年初COVID-19疫情期間，Zoom的使用突然激增，這也將其安全性和隱私保護措施的不足暴露在了聚光燈下。

問題的核心在於，Zoom原本是以企業用戶為目標市場設計的產品，但隨著疫情爆發，越來越多的學校和個人用戶開始使用Zoom進行線上交流。在這個階段，關於Zoom安全性和隱私問題的指控有幾個方面：

• 1. “端對端加密”的爭議：Zoom被批評因為其在市場上宣傳自己提供端對端加密的視頻通話功能，但事後證實這種說法有誤導性。在加密領域，「端對端加密」指的是僅有參與通訊的用戶可以解密通訊內容，即使服務提供者本身也無法解密。然而，發現Zoom並非如其所宣稱的提供了完全的端對端加密，某些情況下其伺服器有能力訪問會議內容。
• 2. 隱私政策缺陷：Zoom的隱私政策也受到批評，指出其在處理用戶數據方面的政策不夠透明或健全。指控包括不當共享用戶數據給第三方以及收集非必需的用戶資訊。為了緩解這些問題，Zoom後來更新了其隱私政策，並嘗試減少對第三方服務的數據共享。
• 3. 保安缺陷和”Zoombombing”：因為Zoom會議容易被未經邀請的人闖入（一個稱為「Zoombombing」的現象），Zoom的安全性再次受到質疑。這些「門外漢」可能會分享令人不快的內容或擾亂會議進行。這反映了Zoom的某些保安設置尚未能夠適應用戶基數急劇增長所帶來的挑戰。
• 4. 軟體漏洞和後門：研究人員發現Zoom客戶端和伺服器上的多個漏洞可能讓黑客利用，以控制Zoom用戶的電腦或訪問會議資訊。

對於提出的這些問題和指控，Zoom已經採取了一系列的措施來提高其產品的安全性和隱私保護水平。包括強化加密措施，改進隱私政策，增設保安功能（比如會議密碼、等候室功能等），以及修補已知的漏洞。這些努力在一定程度上有助於重建使用者對Zoom安全性和隱私保護的信心。然而，這些努力也表明，軟體提供商需要持續投入資源以保障用戶數據安全，並進行持續的安全更新和教育，以適應不斷變化的網路安全環境和威脅。

Zoom是否有API或整合選項？

是的，Zoom提供了一個功能豐富的API和整合選項供開發者利用。Zoom的API屬於其開發者平臺，允許開發者將Zoom的視訊會議功能整合到自己的應用程式之中。Zoom提供了兩種主要的API類型：REST API和Webhook。

1. Zoom REST API：

• – Zoom API允許開發者以程式的方式管理各種操作，如創建、編輯和刪除會議、獲取用戶報告和帳戶信息等。RESTful API支援標準的HTTP/HTTPS請求和使用JSON作為其數據交換格式。
• – 這些API遵循OAuth 2.0協議進行授權。開發者需要在Zoom Marketplace創建一個應用並獲得相應的API密鑰和秘密，用於進行API認證。

2. Zoom Webhooks：

• – Zoom提供了Webhooks支持，允許開發者接收關於Zoom事件的實時通知，例如當會議開始或結束時，或者當參與者加入或離開會議時。這可以用於觸發其他系統或服務上的自動化工作流程。
• – 要使用Webhooks，開發者需要在Zoom Marketplace註冊一個Webhook-only應用，這將給他們一個獨一無二的驗證token，以及設置Webhooks接收事件通知的能力。

除了標準的API，Zoom還提供了幾個SDK（軟體開發套件）供不同平臺使用，如Windows, macOS, iOS, Android和Electron，這些SDK允許開發者在自己的應用中直接嵌入Zoom會議。

Zoom應用市場：

• – Zoom應用市場是一個平臺，用戶及開發者可以透過這個平臺發現和安裝與Zoom整合的第三方應用。
• – 例如，Zoom與像是Slack、Trello、Salesforce等服務集成，讓用戶可以更輕鬆地在這些應用之間調度會議或分享資訊。

要開始使用Zoom API，開發者首先需要訪問Zoom Developer Portal並創建一個賬戶。然後，依照提供的文檔註冊應用程序，獲得必要的API密鑰和秘密。Zoom提供了詳細的API文檔和指南，幫助開發者學習如何使用這些API和整合Zoom的功能。

Zoom如何調整音訊設定和解決音訊問題？ 音頻流出是誰的責任？

Zoom作為一個流行的遠端會議和視訊通訊軟體，提供了豐富的音訊設定選項，使得用戶可以根據自己的需要調整音訊效果。以下是關於如何調整Zoom音訊設定和解決音訊問題的一些專業建議：

調整Zoom音訊設定

基本設定：

• 1. 打開Zoom應用。
• 2. 點擊主頁面右上角的設定圖標（通常是一個齒輪）。
• 3. 選擇「音訊」標籤。

揚聲器和麥克風測試：

• 1. 在「揚聲器」部分，您可以選擇您希望用於輸出音訊的裝置。點擊「測試揚聲器」來確認能聽到聲音。
• 2. 在「麥克風」部分，選擇您計劃用於輸入音訊的麥克風。可以使用「測試麥克風」功能來錄製短片段並回放，確保麥克風運作正常。

調整音量：

– 利用滑動條可以調整揚聲器和麥克風的音量。

高級設定：

– 通過「高級」按鈕，可以訪問降噪、回音消除和自動增益控制等選項。

解決音訊問題

常見音訊問題及解決方案：

1. 無法聽到任何聲音：

• – 確認揚聲器設定正確無誤，並且音量不是設定為靜音。
• – 檢查電腦系統的音訊設定是否有誤。
• – 嘗試重新加入會議。

2. 他人無法聽到您的聲音：

• – 檢查麥克風設定並確保未設定為靜音。
• – 確保麥克風已作為Zoom中的默認輸入設備選取。
• – 檢查麥克風權限是否允許Zoom應用使用。

3. 回音問題：

• – 使用耳機可以避免揚聲器的聲音被麥克風捕捉，從而產生回音。
• – 確保會議中只有一個設備的聲音是打開的。

4. 音質不佳：

• – 檢查網絡連接，因為不穩定或速度慢的連接可能會影響音訊品質。
• – 使用有線耳機或外接麥克風來改善音質。

音頻流出責任分析

關於音頻流出的責任，這可能涉及多方面的因素，包括但不限於：

• – 用戶設備：使用者硬體設備的問題，如故障的麥克風、揚聲器或耳機可能會造成音頻流出。
• – Zoom軟體：可能是Zoom軟體的錯誤或設定問題，比如版本過舊需要更新或是軟體內部的音訊設定不當。
• – 網絡環境：不良或不穩定的網絡連接可能導致音頻中斷或延遲。
• – 外部幹擾：其他電腦程序或設備可能會干擾Zoom的音訊流。
• – 用戶操作失誤：用戶可能未按照指導正確設置或使用Zoom音訊設定。

當音頻流出發生時，應該按照排除故障的步驟去逐一檢查可能的問題源，直到找到並解決問題。如果無法自行解決，可以尋求Zoom的技術支持或專業人士的幫助。

Zoom如何處理大規模會議和大量參與者？ 為什麼會有非法的人加入會議？

Zoom 是一款廣受歡迎的視頻通訊軟體，它可以適應從小型會議到大規模活動的各種場合。Zoom 如何處理大規模會議和大量參與者，以及為何會有非法參與者加入會議，涉及到幾個不同的技術和管理層面。以下是對這些問題的深入解釋：

大規模會議的處理

• 1. 強大的基礎設施：Zoom 擁有高度可擴展的雲基礎架構，能夠動態分配資源以應對使用者需求的增加。當一個會議的參與者數量增加時，Zoom 的後臺會動態調整服務器負載，以確保平滑的會議體驗。
• 2. 分散式雲服務器：Zoom 使用全球分佈的資料中心來確保就近服務用戶，這有助於減少延遲和提高會議質量。
• 3. 大規模會議功能（Webinar）：Zoom 為大型事件提供了網絡研討會功能，可以容納高達 50,000 名視頻參加者（取決於用戶購買的套餐），以及每場會議多達 10,000 名觀眾。
• 4. 負載平衡：對於高流量會議，Zoom 的硬體和軟體都有負載平衡機制，確保不會因為會議規模太大而導致系統過載。
• 5. 控制功能：會議主持人有多種控制權限，比如禁止未經允許的人分享內容、刪除參與者，或設置會議密碼等，以有效管理大規模會議。

非法參與者的問題

非法參與者（有時被稱為Zoombombers）的加入通常是由於會議不夠安全導致的，有以下幾個原因：

• 1. 會議ID和密碼的洩露：如果會議ID和密碼被公開分享在網上，或是被未經授權的人獲取，那麼這些資料很容易被惡意用戶利用來參加會議。
• 2. 弱會議設定：不使用密碼保護、未啟動等候室特性，或許可任何人共享屏幕，這些設定上的疏忽都可能讓未經邀請的參與者進入會議。
• 3. 社交工程攻擊：駭客可能通過社交工程手段誘導會議參與者透露會議資訊，從而獲得非法訪問權限。

為了避免這種情況的發生，Zoom 也提供了多項安全功能和最佳實踐指南，包括：

• – 使用隨機會議ID和強密碼。
• – 啟用等候室功能，主持人可以控制誰可以進入會議。
• – 限制參與者的分享權限。
• – 定期更新Zoom軟體以應對最新的安全漏洞。

Zoom 不斷改進其安全措施，以減少未經授權的參與者進入會議的情況。透過上述機制，軟體旨在提供一個安全可靠的通訊平臺，即使是在大規模會議的情況下也能確保會議的質量和參與者的安全。

Zoom的錄製和儲存功能如何運作？ 為什麼會洩漏錄製影片

Zoom是一款廣泛使用的視訊會議軟體，提供用戶遠程通信的能力。它的錄製功能讓用戶可以錄下會議的音頻、視頻以及共享的屏幕內容，進而用於記錄、培訓或法律遵循等目的。以下是Zoom錄製以及儲存功能的運作機制及其潛在的安全風險與洩漏問題。

Zoom錄製功能的運作機制：

• 1. 本地錄製：用戶可以選擇將會議錄製到自己的設備上。這項功能是可在Zoom客戶端中設定的。當會議開始錄製時，所有記錄的音頻、視頻以及屏幕共享內容會直接儲存在用戶指定的資料夾中。一旦會議結束，Zoom會把這些錄製文件轉換成一個或多個視頻文件格式，如MP4。
• 2. 雲端錄製：對於付費用戶，Zoom提供了雲端錄製的選項。當用戶選擇雲端錄製，會議內容會上傳到Zoom的雲服務器上。結束後，錄製的內容可以在Zoom用戶端的”錄製管理”頁面下載或播放。雲端錄製的優點包括能夠從任何地方存取錄製和容易的分享選項。

Zoom錄製檔案的安全問題以及潛在的洩漏風險：

• 1. 錯誤配置的儲存設置：如果用戶不正確配置錄製的共享設定或無意中將錄製的連結公開，這可能會導致未經授權的存取。
• 2. 資料傳輸時被攔截：錄製的文件在傳輸過程中可能被攔截，尤其是在沒有加密的情況下。
• 3. 弱密碼保護：如果雲端錄製未設置強密碼，或者密碼被共享給未經授權的人，那麼錄製的文件就容易遭受未授權存取。
• 4. 系統漏洞與錯誤：Zoom平臺本身可能存在漏洞，比如2020年初揭露的幾個安全漏洞，這可能導致錄製的文件被惡意用戶存取。

為了減少資料洩漏的風險，Zoom用戶應當採取適當的安全措施，包括：使用複雜的會議密碼、開啟會議錄製時的二次確認、限制錄製檔案的共享與存取權限、保持Zoom客戶端軟體更新至最新版本以及進行定期的安全培訓教育。

總結：

Zoom是一個受歡迎的視訊通訊工具，然而在中國的使用情況不如其他地區順利。中國政府對Zoom進行了審查並禁止其使用，主要原因是出於對安全和隱私的擔憂。Zoom在早期版本存在隱私問題，且曾被指控誇大其產品的安全性和隱私功能。Zoom也面臨著大規模會議和大量使用者參與時的挑戰，包括非法加入會議和錄製影片洩漏的問題。雖然Zoom在全球使用廣泛，但在中國需要找到其他替代方案。