推薦5款最棒的電子郵件行銷工具(2020)

電子郵件行銷(Email Marketing)是網路行銷中重要的一環,但卻是被許多人嚴重低估的一個行銷方式,電子郵件行銷如果使用得當,你的目標客戶會非常精準,而且信件點開率和進一步轉化率也都非常好,而這也是電子郵件行銷迷人的地方所在。

使用電子郵件搜尋工具來收集電子郵件的時代已經過去,如果你現在還這麼處理電子郵件行銷,不僅效果極差還可能會有法律問題,最終導致整個電子郵件行銷計劃失敗。

如今正確的電子郵件行銷方式,必須先利用網站讓使用者對你有初步的認識,接著你透過像贈送電子書或免費課程的方式,來要求他留下電子郵件地址,這樣他才能收到想要的資源。

這樣做有許多好處,首先他會填寫電子郵件地址,就代表他對你提供的事物感興趣,那麼他就是個很好的潛在目標客群,而你把這些對同類產品或課程感興趣的電子郵件地址收集起來就變成一份精準的客戶清單。

接著你可以後續跟進給予更多免費資源,並同時推銷你的產品,透過一段時間的電子郵件發送,他對你就會產生信任,從而有更高的機率跟你買東西,而你也幫他順利的解決了某個問題。

本篇文章將與你分享5款最棒的電子郵件行銷工具,它們能幫你收集潛在的顧客名單,並具備訂閱後寄送感謝信和跟進信件等功能,並且能讓你分析名單中開信率和轉換率的情況,如果你想讓業績更上一層樓,那麼電子郵件行銷就是非常重要的課題。

Constant Contact

Constant Contact

Constant Contact官方網站

優點:

  • 拖放創建功能
  • 自動化功能
  • A/B Test

缺點:

  • 沒有免費版

Constant Contact是一款電子郵件行銷工具,他的使用很簡單用拖放的方式就可以輕鬆創建電子郵件,並且能讓你從Outlook、Salesforce或使用EXCEL表格來導入現有的聯繫人列表。 

另外,它具備設定後電子郵件自動寄送的功能,以及能對客戶調查提供數據,並透過它強大的分析功能,來衡量廣告計劃或行銷計劃的成效如何,並藉由分析結果來調整行銷流程,進而有效提高轉化率。 

Constant Contact的缺點就是沒有免費版可以使用,但你可以註冊免費試用一個月,它主要有兩個付費方案,Email方案提供大多數基本功能,而Email Plus帳戶則允許你進行A/B Test。

所謂A/B test就是同一個行銷目的,但寄送兩個不同版本的電子郵件內容,藉此來看哪一個轉化率高的功能。 

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns官方網站

優點:

  • 提供電子郵件模板
  • 與Zoho旗下產品和許多第三方服務集成

缺點:

  • 沒有免費版

Zoho Campaigns是由Zoho推出的電子郵件行銷工具,如果你之前看過Zoho就知道它提供許多辦公常用工具,包含電子信箱和分析工具等。

Zoho Campaigns將銷售和行銷功能組合起來,提供各種類型的電子郵件模版讓你選用,你可以在裡面找到季節性活動的模版,例如萬聖節、聖誕節或其它常見節日,模版設計在視覺上都非常能夠吸引顧客。

另外,它也有電子郵件自動化寄送的功能,並且創建電子郵件內容也很簡單,只要用拖放界面就可以編輯內容,這讓電子行銷變得更加容易。

Zoho Campaigns另一個優勢就是集成所有Zoho旗下的產品,並且也與許多第三方服務集成,例如G Suite、SurveyMonkey、Facebook、YouTube和Wordpress等。

MailChimp

MailChimp

MailChimp官方網站

優點:

  • 提供APP版本
  • 分析報告完整
  • 有免費版可以使用

缺點:

  • 使用界面有點複雜,需要花些時間適應

即使你從來沒有使用過電子郵件行銷工具,也有可能早就聽過MailChimp的大名,MailChimp成立於2001年,是最老牌的電子郵件行銷工具之一,它能幫助你創建專業的行銷信件,並將它發送到所有在電子郵件清單上的客戶,並統計開信率和轉換率等數據,讓你可以進一步分析整體行銷方案的效果好不好。 

與同類型產品相同,它也有一個內建的電子郵件編輯器,並且提供各式各樣的模板讓你直接套用修改,你可以添加文字段、圖片和公司Logo等內容在信件內,如果你具備編寫程式碼的能力,甚至還可以從頭開始設計整個電子郵件內容。 

MailChimp在第三方服務集成方面也做得非常好,特別是對零售業電商來說,它有提供專門的外掛讓你可以和Shopify、WooCommerce和Magento等服務連結,在寄送廣告信、收集數據和分析成果方面非常了得。

它最棒的一點就是提供免費版讓你使用,免費版允許你每個月最多可以處理10,000封電子郵件,以及最高可收集2,000個電子郵件名單,這對於小商家來說絕對是最棒的選擇。

不過免費版有一個缺點,那就是在寄出信件最下方會有MailChimp的Logo,如你希望讓公司看起來很專業,就只能付費購買進階版,消除官方Logo和提高更多信件處理量。

Vertical Response

Vertical Response

Vertical Response官方網站

優點:

  • 簡單的電子郵件編輯器
  • 有調查功能
  • 可創建登陸頁面

缺點:

  • 沒有免費版本

Vertical Response也是一款不錯的電子郵件行銷工具,它提供自訂電子郵件模板編輯器、自動化信件處理、數據分析和調查功能等。

Vertical Response的電子郵件編輯器簡單好用,具有拖放和點選功能,即便是剛接觸的新手也能快速學會使用,並在短時間內製作出漂亮的電子郵件內容。

它的電子郵件自動化功能也非常好用,你可以設定當使用者訂閱時自動發信回覆,以及根據設定進行後續跟進信發送功能,這能有效減少人工作業時間,並提高客戶轉換率

當然它也具備分析功能,你可以收集許多有用的數據,例如信件點擊率、使用者地理位置、開啟信件的裝置設備和瀏覽器類型等,你可以藉由這些數據來知道行銷效果,進而更好的去調整行銷策略。

GetResponse

GetResponse

GetResponse官方網站

優點:

  • 商業行銷理想選擇
  • 有登陸頁面

缺點:

  • 沒有免費版

GetResponse是一個行銷整合平台,除了電子郵件行銷外,你甚至還可以透過它舉辦網路研討會,並藉由舉辦網路研討會來收集客戶名單。

GetResponse特別適合行銷從業人員和公司開發業務使用,無論是電子郵件編輯器、電子郵件自動化或銷售漏斗建置等功能都有。

如果這些功能還無法滿足你的需求,他還可以與其他第三方服務進行集成,包含SalesForce、Slack、Wordpress、Facebook、Shopify、Etsy、Stripe和Paypal等。

不過GetResponse的缺點就是沒有免費版,而且付費版的價格偏貴,但它的功能和集成服務也是業界數一數二的,因此如果GetResponse完全符合你的需求,那麼也就沒有什麼好考慮的了。

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