你的螢幕故障了嗎?幸運的是,測試螢幕是否正常算是比較簡單的故障排除。
藉由本篇文章說明的故障排除步驟,來測試你的螢幕顯示器,將可以確定它是否仍然可以正常使用,然後採取適當的措施來恢復它。
這個過程可能需要花費幾分鐘或更長的時間,取決於是何種原因造成的問題。
如何測試故障的電腦螢幕?
按照以下簡單的步驟,來排除螢幕故障的可能原因:
- 檢查電源是否開啟:顯示器連接的供電電路可能有不止一個,確認電源按鈕或延長線開關是否開啟。
- 檢查顯示器的電源線是否有插好:顯示器可能沒有問題,唯一的問題可能是電源線鬆脫或者是未插好。還要確認其它週邊的相關配備,例如:將 HDMI 或 DVI 傳輸線,插到 VGA 的插孔。如果顯示器的電源指示燈完全沒亮,那可能是顯示器的電源線沒有插好的原因。
- 檢查螢幕顯示器的訊號傳輸線是否有接好:除了電源之外,顯示器要能夠正常顯示影像,必須接收到從電腦傳輸的影像訊號。如果螢幕沒有正常顯示,那有可能是因為連接設備的訊號線沒有接好。如果顯示器的電源指示燈亮起,但是呈現橘色或黃色而不是綠色或藍色,那就表示是訊號方面的問題。
- 調整顯示器的亮度和對比度設定值:有可能是因為這些設定值太低的原因,導致螢幕有訊號但是畫面太暗而無法正常顯示。大多數現代的顯示器都有一個可以設定的界面,包括亮度和對比。如果顯示器真的故障了,那麼當調整這些界面時,螢幕就沒有任何的功能顯示。較舊型的顯示器可能會有手動的旋鈕來調整這些設定值。
- 確保所有的顯示器都完成設定(如果你是使用雙螢幕的話):這個步驟可能看起來沒什麼,但是如果你使用兩台或更多台的螢幕,可能因為作業系統沒有設定好而無法正常運作。這可能是由於多種的原因所造成,像是沒有顯示卡的驅動程式,或是不正常的設定程序。例如:投影機可能連接到筆記型電腦,但並未設定額外螢幕,或者是將投影機配置為主顯示器,因此原本螢幕也會變成黑色沒有畫面。
- 將另一台運作正常的顯示器連接到你的電腦,來測試電腦是否能正常執行:因為可能顯示器沒有問題,而是電腦本身故障的原因。假如新的顯示器也沒有顯示任何的螢幕,繼續執行步驟7。假如連接新的顯示器運作正常,則繼續執行步驟8。使用新的顯示器進行測試時,記得使用隨附贈的新數據傳輸線,而不是使用原來舊的傳輸線,因為你也要避免可能是線產生的問題,一次只測試一個潛在變數才能真正找到問題源頭。
- 如何判定電腦沒有在顯示器顯示任何影像畫面? 由於這兩個顯示器(新+舊)都無法運作,所以是電腦沒有向顯示器傳送任何訊號。換句話說,也就證明是電腦的問題,而不是顯示器的原因。也有可能原來的顯示器沒有問題,而是其他的原因造成,例如:線路沒有接好或是顯示卡故障。
- 拿一條你確認功能是正常的數據線,來測試原本舊的顯示器:可能是顯示器本身沒有問題,而是數據線的問題,使得顯示器和電腦無法正常的連結。你也可以拿之前使用過,功能正常的顯示器數據線來進行測試。如果沒有的話,建議另外購買一條新的螢幕訊號傳輸線來進行測試。一些較舊的顯示器上的數據線是直接連接到顯示器內部,因此沒有辦法更換。如果是這種情況的話,就只能直接換一台螢幕顯示器了。
如果還是找不出原因,交給專業人員來檢查
電腦的螢幕顯示器不是你有辦法自行維修的,也就是說不要自己嘗試打開顯示器殼,並且嘗試自己維修。如果你寧願維修而不要花錢買一個新的顯示器來替換,那也要讓專業維修人員來處理。
如果上述方法都嘗試過,螢幕一樣都沒有任何反應,那可能根本不是顯示器的問題,而是電腦系統的其它部分出現了問題。如上所述,必須弄清楚為什麼電腦沒有傳送任何訊號給顯示器,通常顯示卡出問題的機率大,其次是主機板(內顯)。